Сервис и техническое обслуживание

Сервис, который поддерживает ваше оборудование в хорошем рабочем состоянии

Плановое техническое обслуживание, диагностика, сервис на месте, оригинальные расходные материалы и прозрачная история обслуживания.

Записаться на обслуживание Выбрать программу обслуживания

Держите оборудование готовым, расходы предсказуемыми, время простоя под контролем

Контрольные списки в стиле OEM

Четкий объем работ, задокументированные результаты, повторяемое качество

Без сюрпризов

Сначала оценка, затем утверждение, потом работа

История обслуживания

Каждый визит записан: детали, работы, заметки, следующий интервал

Сервисные программы

Стандартный

Регулируемое техническое обслуживание с предсказуемым графиком

На месте (в полевых условиях):

  • TO-A (50ч: однократно)
  • TO-B (200ч)

В согласованном окне.

Работы в мастерской:

  • TO-C (400ч: трансмиссия/гидравлика)
  • TO-D (800ч: расширенное)
  • внеплановые ремонты.

Включено:

  • Транспортировка туда и обратно
  • Подтвержденное окно обслуживания
  • Запись обслуживания и следующий интервал

Особенности:

  • Включено по умолчанию для всех клиентов Profpark.ASIA
  • Доступно для сторонних клиентов
Выбрать это

Расширенный

Обслуживание на месте — минимизация времени простоя

На месте (в полевых условиях):

  • ТО-А (50ч: однократно)
  • ТО-В (200ч)

В согласованные сроки.

Работы в мастерской:

  • ТО-С (400ч: трансмиссия/гидравлика)
  • ТО-D (800ч: расширенное)
  • внеплановые ремонты.

Включено:

  • Транспортировка туда и обратно.
  • Окно приоритетного бронирования
  • Быстрый расчет/согласование.
  • Запись обслуживания и заметки о рисках износа.
Выбрать это

Премиум

Проактивный мониторинг и самый быстрый отклик на запросы

На месте (в полевых условиях):

  • ТО-А (50ч: однократно)
  • ТО-В (200ч)

Точно в срок, включая ночные работы.

Работы в мастерской:

  • ТО-С (400ч: трансмиссия/гидравлика)
  • ТО-D (800ч: расширенное)
  • внеплановые ремонты.

Приоритетный доступ к слотам в мастерской при необходимости проведения работ в мастерской.

Обеспечение заменяющего оборудования во время ремонтных работ.

Включено:

  • Контрольные датчики и удалённый мониторинг
  • Решение о выезде в течение 2 часов
  • Набор расходных материалов, подготовленный под модель (фильтры, жидкости, типичные изнашиваемые детали)
  • Любые покрываемые детали в течение 72 часов
  • Полная история обслуживания и планирование по часам/сезонам.
Выбрать это

Запрос на техническое обслуживание

Отправьте запрос и получите подтвержденное время

images/form.jpg

Поделитесь вашим идентификатором машины и деталями рабочей нагрузки.

Для быстрой записи и избежания ошибок с деталями, пожалуйста, подготовьте:

  • ID клиента (контракт / налоговый ID / внутренний код клиента)
  • Серийный номер машины / PIN (фотография таблички с ID идеально подходит)
  • Модель и показания счетчика часов
  • Ваше местоположение (адрес или ссылка на Google Maps)
  • Предпочтительное время
  • Симптомы / коды ошибок (если есть)

Необязательно: серийные номера приложений и фотографии проблемной зоны

Мы подтвердим объем работ, сроки и лучший режим обслуживания (на месте или в мастерской).

Отправьте запрос и получите подтвержденное время
Запрос на техническое обслуживание

Клиент

Any stable ID you use with us.

Оборудование

From the ID plate.

Оборудование (необязательно)

Если применимо, укажите модель и серийный номер с таблички идентификации.

Детали запроса

Фотографии таблички с идентификационным номером, счетчика часов и области проблемы очень помогают.
Окончательный объем работ и цены подтверждаются после осмотра и выбора деталей.
Photo

Запросить звонок от менеджера

Пожалуйста, предоставьте вашу контактную информацию, чтобы наш специалист мог связаться с вами по вопросам программ обслуживания.

Запрос